Ogólne warunki sprzedaży i dostaw.

1. Niniejsze ogólne warunki umów sprzedaży (dalej: „OWU") regulują stosunki cywilnoprawne pomiędzy stronami, w zakresie obrotu handlowego wszelkimi towarami sprzedawanym przez ALTO DESIGN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Częstochowie i stanowią integralną część umów handlowych podpisywanych indywidualnie z kontrahentami ALTO DESIGN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Częstochowie.

2. W zakresie określonym w ust. 1 wyłączeniu podlegają wzorce i ogólne warunki umów stosowane przez Kupującego.

3. Użyte w treści OWU terminy oznaczają:

Sprzedawca

— ALTO DESIGN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Częstochowie (42-200), pod adresem: ul. Legionów 59, 42-200 Częstochowa, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie, XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000786996, REGON: 383390837, NIP: 5732911703; o kapitale zakładowym: 5 000,00 zł

Towar

— produkty znajdujące się w ofercie handlowej Sprzedawcy lub towar dostępny na indywidualne zamówienie,

Kupujący

— będący przedsiębiorcą (w rozumieniu ustawy Kodeks Cywilny) nabywca towarów oferowanych przez Sprzedawcę,

Strony

— Sprzedawca oraz Kupujący.

4. Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie drogą pocztową lub elektroniczną na adresy e-mail funkcjonujące w jego przedsiębiorstwie, informacji handlowych dotyczących aktualnej oferty cenowej, dostępnych promocjach oraz nowościach oferowanych przez ALTO DESIGN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Częstochowie.

5. Strony postanowiły, że każdy sprzedany towar pozostaje własnością Sprzedawcy do czasu uregulowania całej ceny.

6. Nieważność lub bezskuteczność niektórych z postanowień niniejszych OWU nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień.

1. Oferty cenowe obowiązują przez 30 dni kalendarzowych od daty podanej na złożonej cenowej.

2. Kupujący ma obowiązek, zarówno przy rozpoczęciu współpracy, jak i w trakcie jej trwania, niezwłocznie przekazać wszelkie informacje niezbędne do optymalnego wykonania umowy oraz wymagane dane. Cena wskazana przez Sprzedającego opiera się na informacjach dostarczonych przez Kupującego i dlatego jest jedynie ceną szacunkową opartą na dostępnych informacjach lub na podstawie zakładanych ilości.

3. Wszelkie zamówienia przyjmowane są pod warunkiem posiadania wystarczających zapasów i możliwości produkcyjnych dostawców Sprzedającego.

4. Wszelkie prace i/lub dostarczone towary, które nie zostały wyraźnie przewidziane w ofercie cenowej i/lub umowie, będą traktowane jako prace dodatkowe i/lub dodatkowe zamówienia wymagane przez Kupującego i jako takie będą fakturowane Kupującemu. O ile Kupujący nie zgłosi pisemnych zastrzeżeń w ciągu 72 godzin od wykonania i/lub dostawy, prace i/lub produkty nie objęte umową, będą traktowane jako prace dodatkowe i/lub zamówienia dodatkowe.

5. Ewentualne rabaty obowiązują tylko na jedno zamówienie.

6. Wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT i wyrażone są w PLN.

7. Wszystkie obecne i przyszłe podatki oraz inne koszty, opłaty i/lub opłaty wszelkiego rodzaju (na przykład: VAT, cło itp.) zostaną opłacone przez Kupującego.

8. Sprzedający nie jest związany oczywistymi omyłkami lub błędami w ofercie.

9. Sprzedający może również zażądać zaliczki w wysokości do 40% całkowitej ceny każdego zamówienia. Kupujący nie może żądać dostarczenia towaru ani wykonania pracy przez Sprzedającego przed wpłatą tej zaliczki.

10. Uzgodniona cena obejmuje wyłącznie wartość towaru i nie obejmuje transportu, instalacji, wsparcia technicznego i innych kosztów, jeśli występują.

1. Składanie zamówień przez Kupującego odbywa się drogą elektroniczną, poprzez przesłanie wiadomości na adres e-mail siedziby Sprzedawcy, bądź osobiście w siedzibie Sprzedawcy na podstawie pisemnego zamówienia.

2. W treści zamówienia Kupujący wskazuje:

1. a.dane podmiotu (Kupującego) w imieniu którego występuje w tym: firmę, adres, oraz stosowny numer w rejestrze KRS/NIP/REGON, zależnie od formy prowadzenia działalności gospodarczej,
2. b.towary, które chciałby kupić, wraz ze wskazaniem ich ilości, wymiarów, bądź inną konieczną do ich identyfikacji specyfikacją techniczną
3. c.dokładny adres dostarczenia towaru, bądź informację o odbiorze własnym z siedziby Sprzedawcy.

3. Osoba odpowiedzialna w siedzibie Sprzedawcy potwierdza złożenie zamówienia w tym samym trybie w jakim je otrzymała, informuje o dostępności zamówionych towarów oraz przedstawia Kupującemu łączną cenę zamówionych towarów oraz koszt dostawy, a także termin dostawy lub przygotowania towarów do odbioru zgodnie z wskazaniami Kupującego.

4. Jeżeli w ciągu 24 godzin od otrzymania potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę, Kupujący nie wniesie zastrzeżeń, umowa uważana jest za zawartą i wiążącą obie Strony.

5. Jeżeli w zamówieniu nie zostanie wskazany żaden adres, przyjmuje się, że odbiór towarów nastąpi przez Kupującego w siedzibie Sprzedawcy w dniu wskazanym przez Sprzedawcę.

6. Zawarcie umowy nie wiąże Sprzedawcy w sytuacji gdy, z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, sprzedaż towarów jest niemożliwa lub nadmiernie utrudniona.

1. Sprzedawca jest zobowiązany do zorganizowania dostawy towaru do miejsca spełnienia świadczenia wskazanego przez Kupującego.

2. Koszt dostawy ponosi w całości Kupujący.

3. Formy oraz koszty dostawy zostały opisane w odrębnym dokumencie.

4. Jeżeli strony nie uzgodnią wynagrodzenia za transport towarów, wynosi ono 2,00 zł. netto + VAT za 1 km dzielący siedzibę Sprzedającego, w której towar jest zamawiany od adresu dostawy, w zaokrągleniu w górę do pełnego kilometra i przyjmując najkrótszą możliwą trasę przejazdu.

5. Uznaje się, że wszystkie dostawy odbywają się z magazynów Sprzedającego i ryzyko przemieszczenia towaru następuje w chwili opuszczenia przez towar magazynów Sprzedającego. Wysyłka towaru zawsze odbywa się na ryzyko Kupującego.

6. Do dostawy nie zalicza się rozładunku towaru w miejscu przeznaczenia, który organizuje samodzielnie i na własny koszt Kupujący.

7. Koszty opóźnienia w przeprowadzeniu rozładunku obciążają w całości Kupującego. Podane daty i godziny dostaw mają charakter wyłącznie informacyjny, a ich przekroczenie w żadnym wypadku nie może stanowić podstawy do odstąpienia od umowy lub zapłaty odszkodowania.

8. Kupujący zobowiązany jest zapewnić odbiór towaru i podpisanie dokumentu WZ oraz faktury VAT przez osobę do tego umocowaną. Mając na uwadze treść ust. 1, ryzyko i konsekwencje odbioru towaru i podpisania dokumentu WZ i/lub faktury VAT przez osobę nieuprawnioną w całości obciążają Kupującego, a strony ustalają, że każda osoba, która towar przyjmie w miejscu wskazanym jako miejsce dostawy lub każda osoba, która w imieniu Kupującego zgłosi się po towar do siedziby Sprzedawcy jest uprawniona do odbioru towaru i podpisania ww. dokumentów. Wydanie towaru takiej osobie przez Sprzedawcę uważa się za prawidłowe wykonanie świadczenia przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego.

9. Kupujący ma obowiązek bezpłatnie zapewnić prąd i wodę na terenie obiektu. Kupujący ma obowiązek zapewnić staranne przechowywanie towarów, materiałów i sprzętu dostarczonego na plac budowy oraz zapewnić im bezpieczeństwo i ubezpieczenie.

10. Jeżeli w wyniku przeszkody niespowodowanej przez Sprzedającego (np. katastrofy naturalnej, trudnych warunków pogodowych, strajków, braku surowców, zamknięcia przedsiębiorstwa producenta, zakłóceń w ruchu, wypadku komunikacyjnego, przerw w dostawie energii), realizacja zamówienia/umowy jest znacząco utrudniona bądź tymczasowo uniemożliwiona, termin realizacji zamówienia nie rozpoczyna się, a rozpoczęty termin ulega zawieszenia przez czas trwania przeszkody.

11. O wystąpieniu przeszkody, o której mowa w pkt. 10, Sprzedawca niezwłocznie powiadomi Kupującego pisemnie lub e-mailem lub telefonicznie.

12. Odbiór ilościowo–jakościowy odbywa się w miejscu spełnienia świadczenia, poprzez potwierdzenie przez Kupującego deklarowanych w dokumencie WZ ilości towarów.

13. Wraz z wydaniem towaru Kupujący i opatruje pieczęcią firmową Kupującego:

1. a.dokument WZ i fakturę VAT jeżeli towar jest odbierany w siedzibie Sprzedawcy lub dostarczany przez Sprzedawcę,
2. b.dokument WZ i list przewozowy jeżeli towar jest dostarczany bezpośrednio przez producenta. W takiej sytuacji Faktura VAT zostanie wystawiona w terminie 7 dni od dnia otrzymania listu przewozowego i dokumentu WZ przez Sprzedawcę.

14. Sprzedawca uprawniony jest do wystawienia zbiorczej faktury VAT obejmującej większą liczbę transakcji dokonywanych w ciągu miesiąca.

15. W razie nieodebrania towaru przez Kupującego, Kupujący pozostaje zobowiązany do zapłaty za towar wraz z kosztami transportu zgodnie z umową i OWU tak jakby do dostawy/odbioru doszło oraz dodatkowo jest zobowiązany do:

1. a.odbioru na swój koszt towaru z siedziby Sprzedającego, a w razie dostawy bezpośrednio przez producenta z magazynu tego producenta w terminie 7 dni od dnia w którym towar miał być odebrany lub od dnia nieskutecznej dostawy,
2. b.zapłaty wynagrodzenia za przechowanie w wysokości stanowiącej równowartości 0,1% wartości zamówienia netto + VAT za każdy dzień przechowania począwszy od ósmego dnia.

16. Sprzedający nie ma obowiązku przechowania towaru dłużej niż dwa miesiące od uzgodnionego terminu odbioru lub dostawy.

17. Sprzedający nie ponosi ryzyka pogorszenia się stanu technicznego towarów w czasie przechowania i po jego zakończeniu.

18. Indywidualne postanowienia umowy mogą określać inne warunki dostawy towaru. W takim wypadku należy stosować postanowienia umowne.

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne.

2. Sprzedawca nie zajmuje się montażem sprzedawanych towarów i doradztwem technicznym w sprawie ich wykorzystania, stąd nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość wyboru towaru przez Kupującego, a także jego sposób wykorzystania.

3. Sprzedający nie może w żadnym wypadku ponosić odpowiedzialności za szkody lub szkody następcze po stronie Kupującego, jeżeli są one następstwem lub są spowodowane przez samego Kupującego, takie jak (między innymi): nieprawidłowe lub niekompletne informacje, opóźnienie wynikające z działania lub zaniedbania Kupującego, niedopełnienie obowiązku ograniczenia szkody, samodzielne wykonanie (lub za pośrednictwem innych osób) prac na dostarczonym lub zamontowanym przedmiocie, wada konstrukcyjna, wiek i/lub brak konserwacji towaru, na którym lub w którym towar ma zostać zamontowany itp.

4. Kupujący zobowiązuje się do zawarcia ubezpieczenia od szkód wyrządzonych osobom trzecim, które mogą powstać w trakcie wykonywania umowy.

5. Z chwilą wydania towaru z magazynu, na Kupującego przechodzą wszystkie korzyści i ciężary z rzeczą związane, a także ryzyko przypadkowej utraty bądź uszkodzenia rzeczy.

6. Indywidualne postanowienia umowy mogą określać inny zakres odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu rękojmi. W takim wypadku należy stosować postanowienia umowne.

7. Odpowiedzialność Sprzedającego z jakichkolwiek tytułów ograniczona jest do wartości netto sprzedanego Towaru.

1. W związku z wyłączeniem odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru, Sprzedawca może uwzględnić reklamację Kupującego dokonaną jedynie zgodnie z procedurą i na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie.

2. Sprzedający może uwzględnić reklamację pod warunkiem, że Reklamacja łącznie spełnia następujące wymagania:

1. a.zostanie sporządzona na piśmie i podpisana przez Kupującego i dostarczona w formie pisemnej na adres siedziby firmy ALTO DESIGN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Częstochowie,
2. b.zostanie doręczona Sprzedawcy w terminie 7 dni od dnia odbioru lub od dnia dostawy towaru,
3. c.będzie dokładnie wskazywała reklamowany towar oraz jego ilość,
4. d.będzie obejmowała opis wady,
5. e.na wyraźne żądanie Sprzedającego, zgłoszone w dowolnej formie, w terminie 5 dni od dnia doręczenia reklamacji, reklamowany towar zostanie zwrócony przez Kupującego do siedziby w której został zakupiony w terminie kolejnych 7 dni od dnia otrzymania tego żądania. Jeżeli dostawa była realizowana bezpośrednio przez producenta towar zostanie w tym terminie zwrócony do producenta. Postanowienia dotyczące dostarczenia lub oględzin towaru nie dotyczą reklamacji wyłącznie ilościowej (wskazującej na niedobór w dostawie).

3. W przypadku potwierdzenia przez Sprzedającego informacji zawartych w reklamacji, Sprzedawca może uwzględnić reklamację dokonując uzupełnienia lub wymiany towaru, a gdy to będzie niemożliwe obniżając cenę za towar brakujący lub wadliwy.

4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca powiadomi Kupującego w terminie nie dłuższym niż 14 dni od odbioru towaru, bądź od dnia przeprowadzenia jego oględzin, a w przypadku reklamacji wyłącznie ilościowej, w terminie 14 dni od dnia doręczenia dokumentu reklamacyjnego.

5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy rozpatrzenia reklamacji, jeśli Kupujący wykorzysta (np. zabuduje) towary objęte roszczeniem reklamacyjnym przed upływem terminu jego rozpatrzenia.

6. Zgłoszenie reklamacji przedmiotu dostawy lub usługi nie uprawnia Kupującego do wstrzymania zapłaty za towar lub usługę bądź za ich część.

1. Kupujący zapłaci Sprzedawcy należności z tytułu wykonania danego zamówienia w terminie wskazanym na fakturze VAT, a jeżeli termin ten nie wynika z faktury VAT zapłata należy się w dniu wydania towaru lub dniu w którym towar miał być wydany lecz nie został odebrany przez Kupującego.

2. W przypadku opóźnienia w zapłacie jakiejkolwiek wymagalnej wierzytelności względem Sprzedawcy, jest on uprawniony do:

1. a.odmowy realizacji zamówień na rzecz Kupującego do czasu uregulowania zaległości,
2. b.odmowy sprzedaży w warunkach kredytu kupieckiego kolejnych towarów zamawianych przez Kupującego, niezależnie od kwoty wykorzystanego limitu,
3. c.anulowania udzielonego Kupującemu odroczenia płatności w ramach kredytu kupieckiego i postawienia w stan natychmiastowej wymagalności wszystkich wierzytelności przysługujących mu od Kupującego pierwszym dniem opóźnienia w płatności.

3. Z uprawnień opisanych w pkt 2 Sprzedawca może skorzystać łącznie lub oddzielnie, wedle własnego uznania.

4. W razie opóźnienia z zapłatą ceny, Sprzedającemu należą się odsetki za czas opóźnienia, chociażby Sprzedający nie poniósł żadnej szkody i chociażby opóźnienie było następstwem okoliczności, za które Kupujący odpowiedzialności nie ponosi. Sprzedającemu należą się maksymalne odsetki ustawowe za opóźnienie, o ile inna wysokość odsetek nie zostanie określona w umowie. Obowiązek zapłaty odsetek nie wyłącza roszczenia o naprawienie szkody na zasadach ogólnych.

1. Sprzedawca zastrzega sobie uprawnienie do żądania od Kupującego — przed przystąpieniem do realizacji zamówienia — ustanowienia stosownego zabezpieczenia zapłaty w postaci między innymi:

1. a.bezwarunkowej i płatnej na pierwsze żądanie gwarancji bankowej lub gwarancji ubezpieczeniowej na takich samych zasadach,
2. b.weksla in blanco opatrzonego klauzulą „bez protestu",
3. c.hipoteki do wysokości 150% prognozowanego obrotu rocznego netto między stronami,
4. d.dobrowolnego poddania się egzekucji na podstawie art. 777 kodeksu postępowania cywilnego,
5. e.poręczenia,
6. f.przewłaszczenia na zabezpieczenie,
7. g.cesji wierzytelności,
8. h.zastawu rejestrowego.

2. Wybór zabezpieczeń, ich ilości i kwoty zabezpieczenia zależy od decyzji Sprzedawcy ustalonej po konsultacjach z Kupującym oraz od jego możliwości finansowych i wartości składników jego majątku.

3. W przypadku nieustanowienia zabezpieczenia w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, bądź oświadczenia o odmowie ustanowienia zabezpieczenia, Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, a także wstrzymać się z przyjmowaniem kolejnych zamówień do czasu ustanowienia żądanego zabezpieczenia zapłaty.

1. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem jednomiesięcznego terminu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu w którym umowę wypowiedziano.

2. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w przypadku gdy:

1. a.Kupujący opóźnia się w płatności jakiejkolwiek wymagalnej wierzytelności powyżej 30 dni,
2. b.jakikolwiek organ państwowy stwierdzi niewypłacalność Kupującego (np. poprzez postanowienie o bezskutecznej egzekucji komorniczej),
3. c.innego rażącego naruszenia przez Kupującego postanowień umowy lub OWU.

3. Kupujący może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w przypadku zmiany przez Sprzedającego postanowień OWU i braku akceptacji zmian przez Kupującego w terminie 30 dni.

4. W każdej chwili strony mogą rozwiązać umowę za porozumieniem stron.

5. Jeżeli na skutek działania siły wyższej i/lub przyczyny zewnętrznej — niemożliwej do przewidzenia w dniu zawarcia umowy — realizacja zobowiązań przez Sprzedającego stanie się niemożliwa lub zostanie znacząco utrudniona, Sprzedający nie może być zobowiązany do wykonania zobowiązania ani ponosić odpowiedzialności. Przez siłę wyższą i/lub przyczynę zewnętrzną rozumie się na przykład (bez ograniczeń): strajk, lockout, bunt, terroryzm, epidemia/pandemia, choroba, pożar, powódź, zastosowane środki rządowe, strajk u dostawcy, upadłość dostawcy, brak rąk do pracy, brak paliwa, zniszczenie maszyn, warunki atmosferyczne itp.

Wszelkie informacje uzyskane w związku z zawarciem i wykonywaniem niniejszej umowy stanowią tajemnicę handlową stron, a nieprzestrzeganie obowiązku zachowania tajemnicy handlowej uprawnia każdą ze stron do odstąpienia od umowy i dochodzenia odszkodowania za powstałą szkodę.

1. Jakiekolwiek zmiany umowy handlowej wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

2. Zmiana niniejszych OWU następuje poprzez opublikowanie nowej wersji OWU na stronie internetowej Sprzedawcy.

3. Kupujący zobowiązany jest przed złożeniem każdego kolejnego zamówienia do każdorazowego zapoznania się z nowymi OWU.

4. W razie zmiany OWU dla każdej poszczególnej transakcji zastosowanie będą miały postanowienia OWU obowiązujące w dniu złożenia zamówienia przez Kupującego.

1. Wszelkie spory powstałe pomiędzy stronami będą rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa polskiego, z wyłączeniem Konwencji Wiedeńskiej o Umowach Międzynarodowej Sprzedaży Towarów podpisanej w Wiedniu 11 kwietnia 1980 roku.

2. Wszelkie spory wynikłe w związku ze wszelkimi relacjami handlowymi między stronami zostają poddane jurysdykcji sądów polskich.